سلام! به عنوان تامین کننده واحدهای جرثقیل فوم، اغلب از من سؤال می شود که گارانتی این واحدها چه چیزی را پوشش می دهد. بنابراین، فکر کردم که وقت بگذارم و آن را در این پست وبلاگ برای شما شرح دهم.
اول از همه، بیایید در مورد چیستی دستگاه جرثقیل فوم صحبت کنیم. این قطعه تجهیزاتی است که در صنایع مختلف به ویژه صنایع مربوط به تولید و جابجایی فوم استفاده می شود. این واحدها برای بلند کردن، جابجایی و قرار دادن مواد فوم کارآمد و ایمن طراحی شده اند. آنها بسیار مفید هستند، چه در حال کار با پروژه های فوم در مقیاس کوچک یا عملیات صنعتی بزرگ باشید.
حالا بریم سراغ گارانتی گارانتی واحد جرثقیل فوم ما به گونه ای طراحی شده است که هنگام خرید خیالتان را راحت کند. ما پشت کیفیت محصولات خود هستیم و گارانتی نشان دهنده این تعهد است.
چه چیزی تحت گارانتی قرار می گیرد؟
1. نقص در مواد
یکی از اصلیترین مواردی که گارانتی پوشش میدهد، نقص در مواد مورد استفاده در ساخت دستگاه فوم کرین است. ما برای ساخت واحدهای خود از مواد با کیفیت بالا استفاده می کنیم، اما گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی در مورد مواد اولیه ایجاد شود. اگر متوجه شدید که نقصی در فلز، پلاستیک یا سایر اجزا به دلیل نقص ساخت وجود دارد، ما آن را برطرف خواهیم کرد. این می تواند شامل مواردی مانند ترک در قاب، سیم کشی معیوب یا مشکلات شیلنگ های هیدرولیک باشد.
2. عیوب ساخت
ما علاوه بر عیوب مواد، عیوب ساخت را نیز پوشش می دهیم. این بدان معنی است که اگر در نحوه مونتاژ دستگاه مشکلی وجود داشته باشد، مانند نصب نادرست قطعات، نامناسب بودن قطعات یا جوشکاری ضعیف، آن را برطرف می کنیم. روند تولید ما به دقت نظارت می شود، اما ممکن است اشتباهاتی رخ دهد، و ما اینجا هستیم تا آن را اصلاح کنیم.
3. خرابی های مکانیکی
گارانتی همچنین شامل خرابی های مکانیکی است که در دوره گارانتی رخ می دهد. این ممکن است مربوط به موتور جرثقیل، چرخ دنده ها یا سایر قطعات متحرک باشد. اگر دستگاه به طور ناگهانی به دلیل یک مشکل مکانیکی که ناشی از سوء استفاده یا سوء استفاده نیست، از کار بیفتد، ما قطعات معیوب را بدون هیچ هزینه ای برای شما تعمیر یا تعویض می کنیم.
4. مسائل مربوط به سیستم برق
واحدهای جرثقیل فوم ما دارای سیستم های الکتریکی پیچیده ای هستند که عملکردهای مختلف را کنترل می کنند. اگر مشکلی در قطعات الکتریکی وجود داشته باشد، مانند خرابی پنل کنترل، سوختن فیوزها، یا اتصال کوتاه، ما مشکل را تشخیص داده و برطرف میکنیم. ما می دانیم که مشکلات الکتریکی می تواند ناامید کننده و بالقوه خطرناک باشد، بنابراین به سرعت آن را حل خواهیم کرد.
چه چیزی تحت پوشش نیست؟
1. سایش و پارگی معمولی
مهم است که توجه داشته باشید که فرسودگی و پارگی معمولی تحت پوشش گارانتی قرار نمی گیرد. با گذشت زمان، بخش هایی از واحد فوم کرین به دلیل استفاده منظم به طور طبیعی فرسوده می شوند. مواردی مانند لاستیکهای فرسوده، رنگهای فرسوده یا خراشهای جزئی، فرسودگی و پارگی معمولی تلقی میشوند و برای ادعای گارانتی واجد شرایط نیستند.
2. سوء استفاده یا سوء استفاده
اگر دستگاه مورد سوء استفاده قرار گرفته یا مورد سوء استفاده قرار گرفته باشد، گارانتی اعمال نخواهد شد. این شامل استفاده از جرثقیل برای مقاصدی غیر از آنچه برای آن طراحی شده است، بارگذاری بیش از حد ظرفیت آن یا عدم پیروی از روش های نگهداری توصیه شده است. به عنوان مثال، اگر بخواهید باری را بلند کنید که بسیار سنگین تر از ظرفیت نامی جرثقیل است و باعث آسیب می شود، ما تعمیرات را پوشش نمی دهیم.
3. تغییرات غیر مجاز
انجام تغییرات غیرمجاز در واحد فوم کرین می تواند گارانتی را باطل کند. اگر بدون تایید ما تغییراتی در واحد ایجاد کنید، مانند اضافه کردن قطعات غیر استاندارد یا تغییر سیستم الکتریکی، ما نمیتوانیم مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از آن داشته باشیم.
چگونه می توان ادعای گارانتی کرد
اگر فکر می کنید که دستگاه جرثقیل فوم شما دارای مشکلی است که تحت ضمانت نامه قرار می گیرد، در اینجا کاری که باید انجام دهید آمده است. ابتدا با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید. میتوانید جزئیاتی در مورد مشکل، از جمله زمان شروع، علائمی که تجربه میکنید و هرگونه پیام خطایی در صورت لزوم به آنها ارائه دهید. سپس تیم ما شما را در مراحل بعدی راهنمایی می کند.
ممکن است از شما بخواهیم عکس یا ویدیویی از مشکل ارائه دهید تا به ما در تشخیص دقیقتر آن کمک کند. هنگامی که تشخیص دادیم که مشکل تحت پوشش گارانتی است، یا یک تکنسین را برای تعمیر واحد به محل شما می فرستیم یا ترتیبی می دهیم که واحد برای تعمیر یا تعویض به مرکز ما بازگردانده شود.
خدمات اضافی و محصولات مرتبط
ما به عنوان تامین کننده واحد جرثقیل فوم، طیف وسیعی از محصولات و خدمات مرتبط را نیز ارائه می دهیم. برای مثال، اگر به تولید فوم علاقه دارید، ممکن است بخواهید ما را بررسی کنیددستگاه ساخت اسفنج گل. این یک وسیله عالی برای ساخت اسفنج های گل با کیفیت بالا است.
ما هم داریمدستگاه بازیافت فوم پلی اورتانوماشین بازیافت فوم PUموجود است. این ماشین ها برای کمک به بازیافت فوم پلی اورتان و PU طراحی شده اند که نه تنها سازگار با محیط زیست است بلکه در دراز مدت مقرون به صرفه است.
چرا واحدهای جرثقیل فوم خود را انتخاب کنید؟
هنگامی که واحدهای جرثقیل فوم ما را انتخاب می کنید، فقط یک قطعه تجهیزات با کیفیت بالا را دریافت نمی کنید. شما همچنین از حمایت تیم مجرب ما برخوردار هستید. گارانتی ما تنها بخشی از بسته است. ما خدمات عالی به مشتریان ارائه میدهیم و تکنسینهای ما برای رسیدگی به هر مشکلی که ممکن است پیش بیاید بسیار آموزش دیدهاند.
ما دائماً در حال کار بر روی بهبود محصولات خود هستیم و از آخرین فناوری استفاده می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که واحدهای جرثقیل فوم کارآمد، قابل اعتماد و ایمن هستند. چه صاحب کسب و کار کوچک یا یک شرکت صنعتی بزرگ باشید، واحدهای ما می توانند نیازهای شما را برآورده کنند.
بیایید صحبت کنیم!
اگر مایل به خرید دستگاه جرثقیل فوم هستید یا در مورد محصولات، خدمات یا گارانتی ما سوالی دارید، در تماس با ما دریغ نکنید. ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم تصمیم درستی برای کسب و کار خود بگیرید. چه به اطلاعات بیشتری در مورد پوشش گارانتی نیاز داشته باشید، چه بخواهید نمایشی از واحد را مشاهده کنید، یا در مورد نیازهای خاص خود صحبت کنید، ما فقط یک پیام یا یک تماس در دسترس شما هستیم.
مراجع
- استانداردهای صنعتی تجهیزات جابجایی فوم
- دستورالعمل های سازنده برای تولید و نگهداری فوم کرین واحد